Νέα

Online και offline προσπάθειες: Εστιάζουμε στην εξυπηρέτηση, στους πελάτες

Dec 20, 2020 Αφήστε ένα μήνυμα

Το 2020 υπόσχεται να είναι μια εξαιρετική χρονιά. Τον τελευταίο μισό χρόνο, ζήσαμε τόσες πολλές πρωτιές, είδαμε τόσα πολλά απίστευτα πράγματα και γίναμε μάρτυρες τόσης πολλής ιστορίας που δεν συνέβη ποτέ πριν. Το πρώτο εξάμηνο του έτους, η επιδημία, οι πλημμύρες, καθώς και ο COVID-19 επηρεάζουν συνεχώς τη ζωή μας. Τέλος πάντων, ο χρόνος έχει αλλάξει και έχουμε προχωρήσει πολύ. Κάθε τμήμα μας έχει μεγάλο φόρτο εργασίας φέτος.

 

Οι πελάτες δύναμης Huayi λαμβάνουν συχνά αγαθά, βρήκε ένα φαινόμενο, είναι ότι ορισμένοι πελάτες δεν ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν σωστά, προκειμένου σε αυτό το φαινόμενο, πραγματοποιούμε απομακρυσμένες δραστηριότητες μετά την πώληση. Καλώντας, WeChat, WhatsApp, πρόσωπο με πρόσωπο συνάντηση και με άλλο τρόπο, θα κανονίσουμε επίσης τεχνικό προσωπικό για να καθοδηγήσει τους χρήστες να χρησιμοποιήσουν τον "ηλεκτρικό εξοπλισμό μέτρησης".

 

Πρόκειται για τους πελάτες αμφίδρομης υπηρεσίας διασύνδεσης "online plus offline" "για να λάβουν ισχυρούς επαίνους από τους πελάτες", να βελτιστοποιήσουν πλήρως τη λειτουργία εξυπηρέτησης ηλεκτρικής ενέργειας, να αφήσουν την ιδέα "μείνετε στο σπίτι, εύκολη εκπαίδευση" πραγματικά στη ζωή των πελατών, βελτίωση της αίσθησης ευκολίας και ταχύτητας των πελατών.

 

Μέχρι τώρα, η Huayi Electric Power προώθησε δυναμικά τις υπηρεσίες "online και offline" και εξυπηρετούσε πελάτες του τμήματος. Οι συμβατικές υπηρεσίες έχουν μεταφερθεί με επιτυχία στο Διαδίκτυο και ο μετασχηματισμός έχει επιτύχει αξιοσημείωτα αποτελέσματα.

Αποστολή ερώτησής